Редакция 2026-10-11
Условия использования и оплаты
1. Продавец и назначение
ИП Курносов Алексей Леонидович, ИНН 026803421088, ОГРНИП 326784700279799, адрес: 192284, Россия, Санкт-Петербург, Загребский бульвар, дом 7, корпус 3, литера А, квартира 81. Clientora — облачный сервис для профессиональной деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей: запись, ресурсы, заказы, клиенты, работы и внутренний учёт оплат. Электронная почта: support@trassami.ru.
2. Заключение договора
Договор заключается при создании аккаунта после отдельного подтверждения этих условий. Владелец организации подтверждает полномочия действовать от её имени. Система фиксирует принятую редакцию и время. При настройке организации отдельно принимается поручение на обработку её клиентских данных. Политика конфиденциальности описывает обработку; ознакомление с ней не является общим согласием на любые цели.
3. Доступ и подписка
При доступной регистрации пробный период составляет 14 дней с создания организации. Платная подписка предоставляется на 30 дней после подтверждения платежа банком и продлевает оставшийся оплаченный период. Окончательная стоимость в рублях, период и продавец показаны до перехода к оплате. Пока цена или платёжное подключение не настроены, купить подписку нельзя. Автоматическое продление и повторное списание не применяются. После окончания доступа изменения блокируются; окончание подписки само по себе не удаляет рабочие данные.
4. Оплата и документы
Оплата выполняется на защищённой странице подключённого провайдера Т‑Банка. Clientora не принимает и не хранит полный номер карты и CVV. Доступ выдаётся по проверенному уведомлению банка, а не по возврату браузера на сайт. Способы оплаты и доступные страны определяются подключением продавца. Английский интерфейс не гарантирует приём иностранных карт. Расчётные документы предоставляются в порядке, установленном законом для фактического способа расчёта и налогового режима продавца.
5. Работа организации
Организация отвечает за законность внесённых данных, уведомление своих клиентов, необходимые правовые основания и права сотрудников. Запрещены незаконный контент, чужие учётные записи и загрузка медицинских, иных специальных или биометрических данных. Фотографии предназначены для фиксации состояния объектов работ, а не установления личности. Учёт денег в заказах не заменяет бухгалтерский учёт, кассу и банковское проведение платежей.
6. Поддержка, изменения и прекращение
Поддержка: support@trassami.ru. О существенных изменениях платных условий сообщается до нового приобретения; уже оплаченный период не сокращается односторонним повышением цены. Доступ может быть ограничен при подтверждённом нарушении или угрозе безопасности с сообщением владельцу, если это допустимо. Обязательные права по применимому законодательству сохраняются. Споры сначала направляются в поддержку, затем рассматриваются по установленным законом правилам. Российская редакция является исходной; английская помогает ознакомиться с теми же условиями.
7. Возврат и удаление
Порядок возврата опубликован отдельно. Перед закрытием организации владелец может выгрузить её данные. Удаление аккаунта последнего владельца закрывает его организации и удаляет рабочие записи; если другой владелец остаётся, организация сохраняется. Обязательные учётные сведения и закрытые резервные копии имеют отдельные сроки хранения по политике конфиденциальности.