Брони на период
Проверяйте занятость ресурсов и нужное количество на весь срок проката, включая пересечения с другими заказами.
ПЕРИОД · ВЫДАЧА · ВОЗВРАТ
CRM для проката и аренды
Проверяйте свободное количество на весь срок аренды. Связывайте бронь, выдачу, осмотр при возврате и учтённые расчёты в одном заказе.
Для пунктов проката имущества и инвентаря
СЦЕНАРИЙ ЗАКАЗА
Велосипед и комплект для поездки
- Количество
- 1 комплект
- Срок
- 2 дня
- Следующий шаг
- Проверить возврат
- 01Бронь
- 02Подготовка
- 03Выдача
- 04Возврат
- 05Расчёты
01 / ЕЖЕДНЕВНАЯ РАБОТА
Свободное имущество нужно проверить на весь период
Доступность в начале аренды ещё не означает доступность на весь срок. После выдачи команде нужны дата возврата, состояние комплекта и понятная история расчётов.
Количество и комплект
Указывайте имущество и объём брони. Сохраняйте состав выдачи в заказе, чтобы сверить его при возврате.
Выдача с осмотром
Отмечайте передачу клиенту и фиксируйте исходное состояние фотографиями и чек-листом.
Плановый и фактический возврат
Отмечайте возврат отдельно от выдачи. При просрочке занятость имущества продолжает учитываться до его возвращения.
Учёт залога и оплат
Сохраняйте сведения о расчётах в заказе. Учёт залога в CRM не означает автоматическую блокировку денег на банковской карте.
История клиента
Открывайте прошлые заказы, материалы выдачи и возврата и записи об оплатах при новом обращении.
02 / РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС
От брони до возвращённого комплекта
Пример аренды имущества. Настройте свои ресурсы, количество и услуги, затем проверьте один полный цикл проката.
- 01
Бронь
Проверьте весь период проката
Выберите свободное имущество на даты клиента и создайте бронь. Предмет и период связаны с заказом.
В расписании видно, когда имущество занято.
- 02
Подготовка
Подготовьте имущество к выдаче
Сотрудник проверяет комплектность и состояние по чек-листу. Фотографии сохраняются в заказе до передачи клиенту.
Состав комплекта и исходное состояние зафиксированы.
- 03
Выдача
Отметьте передачу клиенту
Зафиксируйте выдачу, плановый возврат и расчёты. Коллега сможет открыть заказ и увидеть условия проката.
Команда знает, у кого имущество и когда его ждут обратно.
- 04
Возврат
Сверьте состояние и комплект
При возврате откройте материалы выдачи, проверьте имущество и сохраните результат осмотра.
Приёмка связана с той же историей, что и выдача.
- 05
Завершение
Закройте прокат и сверьте расчёты
Завершите заказ после проверки возврата. Период проката, материалы и учтённые оплаты останутся в истории клиента.
У команды есть полная история выдачи и возврата.
03 / НАСТРОЙКА
Проверьте на своём процессе
- 01
Добавьте имущество
Задайте ресурсы проката и доступное количество.
- 02
Настройте условия
Определите услуги, длительность и стоимость.
- 03
Проверьте выдачу
Создайте бронь, отметьте выдачу и выполните возврат.
04 / СТОИМОСТЬ
Сначала проверьте свой рабочий процесс
Создайте организацию, настройте ресурсы и услуги. Окончательная цена подписки и доступные способы оплаты показываются перед покупкой.
Условия использованияCLIENTORA CRM
14 990 ₽
за 30 дней · RUB
14 дней для знакомства с сервисом
Начать настройкуСпособы оплаты и доступность для страны покупателя зависят от подключённого платёжного провайдера.
Как проверяется доступность на несколько дней?
Бронь проверяется на выбранный период и количество. Система учитывает пересечения по ресурсу, а не только свободное время в начале аренды.
Что происходит при просроченном возврате?
Занятость выданного имущества учитывается до возврата. Сотрудник фиксирует фактическое возвращение и сверяет расчёты.
Можно ли фиксировать состояние при выдаче и возврате?
Да. Добавляйте фотографии и отметки проверки в заказ. Команда сможет открыть историю передачи того же имущества.
CRM автоматически удерживает залог на карте?
Учёт залога и банковское удержание — разные операции. На этой странице описан учёт в заказе. Возможность конкретной банковской операции нужно проверять для подключённого способа оплаты.
CLIENTORA / ПРОКАТ
Проверьте один цикл проката
Выберите профиль «Прокат»: создайте бронь на нужный период, отметьте выдачу и проверьте возврат имущества.
ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Выберите свой рабочий процесс
01
CRM для детейлинга
От первой записи до выдачи автомобиля. Планируйте занятость боксов и мастеров, сохраняйте осмотр и передавайте заказ между сотрудниками с полной историей работ.
Подробнее 02CRM для проката и аренды
Проверяйте свободное количество на весь срок аренды. Связывайте бронь, выдачу, осмотр при возврате и учтённые расчёты в одном заказе.
Подробнее 03CRM для развлекательного центра
Планируйте сеансы и вместимость, бронируйте места для группы или отдельную площадку. Передавайте администратору и ведущему сведения о брони и отмечайте посещение.
Подробнее