Оплата, сохранённые карты и автопродление
Редакция wallet-2026-10-23.1. Продавец: ИП Курносов Алексей Леонидович.
Эти условия дополняют условия сервиса. Возможность автопродления Pro и ПрайсИнатора применяется только после нового отдельного согласия в этом кабинете; прежние разовые покупки и принятие лицензии коннектора его не включают. Каждая покупка относится к указанной организации и выбранному продукту. Оплата Pro или ПрайсИнатора не даёт доступа к Clientora CRM. Тарифы внешних CRM оплачиваются отдельно.
Разовая оплата
До подтверждения показываются продукт, сумма в рублях, период и выбранная карта. Нажатие кнопки «Оплатить» подтверждает разовое списание указанной суммы. Доступ предоставляется после подтверждения банка. Переход со страницы банка сам по себе не подтверждает оплату. Дополнительные пакеты транзакций Pro оплачиваются разово.
Сохранение нескольких карт
Карта добавляется по отдельному согласию на защищённой странице Т‑Банка с проверкой банка. Привязка не покупает подписку и не включает автопродление. Clientora не получает полный номер карты и CVC; хранит последние четыре цифры, срок действия и защищённый платёжный токен. Карты доступны добавившему их владельцу внутри выбранной организации.
Автоматическое продление
Включается только по отдельному согласию владельца для конкретной подписки, суммы и карты. Для Clientora CRM период составляет 30 дней; для Pro и ПрайсИнатора — один календарный месяц. Следующая дата и сумма видны в кабинете. Перед списанием направляется уведомление по электронной почте; новое списание выполняется не ранее чем через три дня после отправки уведомления. Если уведомление не отправлено, списание откладывается. При изменении цены требуется новое согласие.
Автопродление можно отключить в кабинете без обращения в поддержку. После отключения новые автоматические списания не запускаются; уже переданная банку операция может завершиться. Оплаченный доступ сохраняется до окончания срока. Удаление карты останавливает связанные с ней автопродления. Другую карту автоматически не выбираем.
Ошибки и возвраты
Если результат операции неизвестен, сначала проверяем его в банке и не повторяем списание. Отказ банка отображается в истории. Вопросы возврата решаются по условиям соответствующего продукта и применимому законодательству; для обращения укажите номер платежа в письме на support@clientora.ru.